Usage Guide
配送 送料について
●配送
配送はヤマト運輸が行います(原則宅急便です)
土日祝日は発送致しません。
配達時間や日時指定はできません。ご了承ください。
●送料
1回のご注文につき、送料は以下の通りです。
北海道 1,166円(税込)
九州 1,220円(税込)
沖縄 1,296円(税込)
上記以外の地域 一律 895円(税込)
※総額15,000円(税別)以上お買い上げの方は送料無料とさせて頂きます。
●支払い方法
当店では以下の方法でのお支払いが可能です。
<クレジットカード>
VISA、MASTER CARD、AMEX、DISCOVER、DINERS CLUB、JCBのクレジットカードでのご注文が可能です。手数料はかかりません。
<代引き>
当店では代金引換によるお支払いが可能です。
商品をお届けの際に、商品と引き換えに代金をお支払いいただく方法です。
商品到着時に、配達員に現金でお支払い下さい。配達業者はヤマト運輸です。
代金引換の際は、商品到着時に「商品合計金額・送料・消費税・引き換え手数料」をお支払いください。
*ご注文確定時の合計金額には引き換え手数料が含まれておりません。代金引換の際は商品合計金額・送料・消費税に加え、以下の引き換え手数料を合計した金額をお支払いください。
・引き換え手数料
9,999円まで 324円(税込)
29,999円まで 432円(税込)
99,999円まで 648円(税込)
300,000円まで1,080円(税込)
※1回のお支払いにおける代金引換額は300,000円までとなっております。
返品・キャンセルについて
<返品期限>
いかなる場合におきましても、ご連絡の無い返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。また、ご返品・交換は未開封・未使用のもののみお受けいたします。
商品が到着しましたら、ご注文内容に誤りがないか必ずご確認下さい。万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品お届け後7日以内にメールでご連絡下さい。
イメージと違う、サイズが合わない、などのご理由はお客様都合での返品・交換となります。事前に商品につきまして気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
【返品・交換をお受けできない場合】
・商品到着後8日以上経過した場合
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品を1度でも着用・使用した商品
・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
・お客様が汚損・破損された商品
・イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による場合
・お客様が加工された商品
・セール対象品、福袋及び受注生産品
・商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
・アウトレット品
・ご連絡が無いままのご返品
<ご注文のキャンセルについて>
ご注文いただいた後、商品を受け取る前にキャンセルされる場合、その商品が発送手続き前であれば、手数料などはかかりませんが、キャンセルご希望のご連絡が発送手続き後であった場合、送料などを申受けいたしますので十分にご注意ください。
<返品送料>
お客様都合による返品(または交換)時の送料(交換の場合は往復送料)につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。